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37歲的公關人美女在桃園市鬧區開設精緻修鞋店,年輕美女店員忍受異味和粉塵,用同理心服務顧客,7月開幕以來,已達成月修900雙的目標,比傳統修鞋師傅更吸睛也吸金。
年輕美女員專業技術不比老師傅遜色,但女性較細心、更有同理心,除了熟悉各類現代鞋款、鞋型,有時還需要觸摸客戶的腳測量,客戶也不會覺得彆扭,是美女修鞋的優勢。「除了專業,我們對每一雙鞋都待如名牌!」美女的手工修鞋店已拿下多家知名連鎖鞋店的修理訂單,平常的自來客有8成是女性,足見服務有口碑。
「所以我們戴口罩、手套和圍裙,不然每天真的『吃香喝辣』!」美女店員說,現在才知老師傅很辛苦。美女的修鞋店設計很時尚,顧客可坐在沙發聽音樂,或換穿店內準備全新紙拖鞋,不用光腳尷尬。
美女雇用3名廿多歲的女師傅,每天忍受化學黏劑的刺鼻味、砂輪機磨擦膠片產生的粉塵。
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